İade Ve Değişim Politikası

İade ve Değişim Politikası

Satıcı: Metehan Özgan (PrintivaTR) · Osmangazi / Bursa · Tel: 0535 207 25 47 · E-posta: meteozgan144@gmail.com · Vergi No: 6900409208

İade / Cayma Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma/iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış ve denenmemiş olmalıdır.
  • Hasarsız, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı (kutu, etiket, aksesuar ve hediye ürünler dâhil) ile gönderilmelidir.
  • Fatura/sipariş bilgisi ile birlikte iade edilmelidir.

Elektronik ürünlerde; kurulumu yapılmış, kullanılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde; kişiye özel hazırlanan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

İade Kargo

İade gönderimleri anlaşmalı kargo (Sürat Kargo) üzerinden yapılmalıdır. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo ücreti alıcıya aittir. Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti Satıcıya aittir.

İade Süreci ve Ücret İadesi

Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, uygun bulunması hâlinde 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle (kredi kartı / iyzico) ücret iadesi gerçekleştirilir. Kapıda ödeme ile alınan ürünlerde iade, tarafınızca bildirilen IBAN'a yapılır. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi ilgili bankaya bağlıdır.

İletişim

İade talepleriniz için: meteozgan144@gmail.com · 0535 207 25 47